Anasayfa / Talebe Durağı

Talebe Durağı

PAZARLAMA ANLAYIŞINDA RADİKAL DEĞİŞİM

beautiful-2194504_960_720

Bilindiği üzere günümüzde gerek şirketler gerekse bankalar CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi = MİY) stratejilerinin önemini kavradıklarından veri ambarları ve veri madenciliği gibi tekniklerle müşterilerini takip etme (harcama alışkanlıkları vs.) imkanını elde etmişlerdir.   Ülkemizdeki şirketlerin ya da bankaların rekabet edip kârlı büyüyebilmeleri için “müşteri ilişkileri yönetimi” stratejilerini uygulamaları ve inovasyon …

Devamını Oku

KALKINMANIN REÇETESİ: İNOVASYON (YENİLİK) VE CRM (MİY)

bald-eagle-2190424_960_720

GİRİŞ Dünyada değişim rüzgarlarının estiği kaotik bir dönemdeyiz. Değişmek mi? Yoksa aynı mantalitede ısrar mı? Hep bir ağızdan değişmek dediğinizi duyar gibiyim. Peki değişmeden neyi anladığınızı sorgulayalım. Tabiiki de imaj çalışmaları değil. Öyle olsaydı geleneksel pazarlama paradigmasının kurallarıyla oyunu oynar ve sıfır kâr baskısıyla iflas bayrağını çekerdiniz.   Bu kaotik …

Devamını Oku

İNOVATİF (YENİLİKÇİ) ŞİRKETLERİN ANLAMLI BÜYÜMELERİ

İşletmeleri anlamlı büyümelerini sağlayacak olan; yani kârlı büyümelerinde etkili olacak olan yeni pazarlama anlayışı, bire-bir pazarlamadır. İnovasyonla ilişkili olan bu totem uygulanmazsa ürünlere fiyat primi konamaz. Ve giderek kârlar eriyerek rekabet edilemez. Başka bir deyişle rekabette üstünlük yeni pazarlama anlayışıyla kazanılır.   “Bire-bir pazarlama” anlayışı (Türkçe kısaltmasıyla MİY; İngilizce kısaltmasıyla …

Devamını Oku

İNOVASYON (YENİLİK) VE MİY

Değişim rüzgarlarının estiği bir dönemdeyiz. Kurumsal dönüşüme ihtiyacın olduğu bir dönemde tüm şirketlerin içinde bulunulan dönemin gereklerini yerine getirmeleri gerekmektedir. Yani “inovasyon”a gitmeleri (yenilik yapmaları) ve “bire bir pazarlama” yapmaları zorunlu olmaktadır. Bunları yapabilmeleri için de inovatif bakış açısı kazanmaları; bu bakış açısını kazanabilmeleri için de kurumlarını dönüşüme uğratmaları gerekmektedir. …

Devamını Oku

İNOVASYONUN (YENİLİĞİN) İŞLETMELER AÇISINDAN ÖNEMİ

Son yıllarda inovasyon denen bir kelimeyi sıklıkla duyar olduk. Peki inovasyon nedir? Ne işe yarar? 50 farklı anlamı olan inovasyonun başlıca anlamları icat, keşif, buluş, yenileşim, yeniliktir. Yenilik olarak ele alırsak bu kelimeyi bir işletmede ticari iyileşmeyi sağlayan yeniliklerdir. Başka bir deyişle kârı beraberinde getiren yeniliklerden başka bir şey değildir. …

Devamını Oku

TÜRKİYE’NİN İNOVASYON (YENİLİK) TERCİHİ

Öncelikle inovasyon nedir? Türleri nelerdir? kısaca bunlardan bahsetmek istiyorum. İnovasyon, kârı beraberinde getiren yeniliklerden başka bir şey değildir.   İnovasyon türleri; ürün inovasyonu, düzen bozucu inovasyon, uygulama inovasyonu, süreç inovasyonu, alt pazar inovasyonu, iş modeli inovasyonu, deneyim inovasyonudur.   Farklı ürüne gidilmesi, yepyeni pazar yaratılması, bir alandaki yeniliğin başka alana …

Devamını Oku

İNOVATİF (YENİLİKÇİ) ŞİRKETLERİN DÜŞÜNME YÖNTEMLERİ

Tek pazar haline gelme sürecinde ürünlerin, hizmetlerin giderek birbirinin aynı olması şirketler için en önemli problem olmaktadır. Çünkü fiyat baskısıyla şirketler fiyat kırmak zorunda kalırlar. Ve diğer şirketlerle rekabet edemezler.   Bu süreç, önlem almayan; yani ortam ve dönemin gereklerini yerine getirmeyenler için çok büyük sıkıntı demektir. Çünkü batma tehlikesiyle …

Devamını Oku

İNOVATİF (YENİLİKÇİ) BAKIŞ AÇISI

Değişimlerin ve dönüşümlerin yaşandığı günümüzde kurumların buna ayak diretmesi rasyonel bir yaklaşımı yansıtamaz. Artık sürekli inovasyonlara (yeniliklere) gitmek  zaruri olduğundan kurumsal dönüşüm şarttır. Çünkü inovatif bakış açısı ancak böyle kazanılabilir.   Evet, şirketlerin inovatif (yenilikçi) bir şirket bakış açısı kazanmalarının elzem olduğunun vurgulanması önemlidir. Bu bağlamda günümüzde şirketlerin, hangi ortam …

Devamını Oku

MOR İNEĞİN AKILLISI ADLI KİTABIN ANALİZİ

Arman KIRIM, bu kitabında işletmelere sıra dışı nasıl olunur? tarzında öneriler geliştirmiştir. Başka bir deyişle Kırım, işinizi nasıl farklılaştıracağınıza dair tüyolar vermektedir. Ona göre para kazanabilmek için farklı olmak; farklı olmak içinse, sorgulamak, gözlem yapmak, denemek ve risk almak  gerekir. Kısacası kârlılık müşterinin algısına biçim vermeyi; sıra dışı yani farklı …

Devamını Oku

STRATEJİ VE BİRE BİR PAZARLAMA CRM ADLI KİTABIN ANALİZİ

Arman KIRIM, bu kitabında bire bir pazarlamanın; satış ve pazarlamadan çok daha kapsamlı bir şey olduğunu belirterek firmanızın bunu uygulamaya karar verdiğinde ürün ve hizmetlerinizin farklı müşteri ihtiyaçlarına göre nasıl değiştirilmesi konusunda uzman olmasının zorunlu olduğunu vurgular. Ona göre kârlı müşteriler arasında farklılıkları belirleyerek işe başlamak gerekir. Kısacası O, kitlesel …

Devamını Oku