Makaleler

PAZARLAMANIN ASIL AMACI NE OLMALIDIR?

Pazarlamanın asıl amacı, müşteri nezdinde sadakat yaratmak olmalıdır. Bilindiği üzere müşteri nezdinde sadakat yaratmak müşteri ilişkileri yönetimi pazarlama stratejisinin en önemli ve en etkili aşamasıdır. En az etkili pazarlama aşaması ise, çapraz satıştır. Müşteri nezdinde sadakat yaratmak için müşteri tanımlamaları yapılmalı; kârlı müşteriler ve kârlı olmayan müşteriler belirlenmelidir. Kârlı müşterilere …

Devamını Oku

MARKA YARATMADA İZLENECEK YOL

Marka olmak için (dünyaca tanınmış bir marka yaratmak için) epey zaman, para  ve emek gerekeceğinden öncelikle ulusal marka yaratmak en mantıklı ve maliyeti etkin bir yoldur. Örneğin Amerika’da tüm eyaletlerde marka yaratmak için gerekli lansman bütçesi 300 milyon dolar civarıdır. Bu bağlamda marka yaratmada iç talep patlaması yaratmak önemli olmaktadır. …

Devamını Oku

DOMAİN (ALAN ADI) YATIRIMI VE ÖNERİLER

EN KÂRLI YATIRIM ENSTRÜMANI OLAN DOMAİN (ALAN ADI) YATIRIMI   1.DOMAİN NEDİR? DOMAİNİN ÖNEMİ VE DOMAİN DEĞERLEME KRİTERLERİ Domain, internetteki sitenizin adı olarak ifade edilmektedir. Bu bağlamda domain ticareti yapacaklar ve internette site kuracaklar (şirketler dahil olmak üzere) için domainin önemi ortaya çıkar. Sizce alan adı (domain) bir internet şirketi …

Devamını Oku

PAZARLAMA NEDEN YENİLİKÇİ OLMAK ZORUNDA?

Maliyetlerin kontrol altına alınabilmesi ve değer zincirinin (üretim öncesinden satış sonrasına kadarki sürecin) değerlendirilebilmesi için bu şarttır. Başka bir deyişle pazarlamada pazarlama anlayışı değişmiştir; bu nedenle de yeni pazarlama anlayışı yenilikçi olmak zorundadır. Müşterinin payını arttırmak için gönüllü reklam elçisi olma yani kulaktan kulağa pazarlama olgusunu ele alalım. Müşterilerin birbirlerine …

Devamını Oku

KÜRESELLEŞME SÜRECİNDE KALKINMA

Küresel pazarda hızlı taklit etme yetenekleri geliştiğinden marka olmak yeterli mi? Hayır, çünkü yenilikte (inovasyonda) ilk olmak kadar önemli olan diğer bir nokta sürekli yeniliklere gidebilmek yani yeniliği temele alan kurum kültürüne sahip olmak. İnovasyon yeteneklerinin geliştirilmesi için gerek teknolojik imkanlar elde edilmesi gerekse organizasyondan personel yönetimine dönüşüme uğranması şarttır. …

Devamını Oku

BLOG OLUŞTURMADA NELERE DİKKAT EDİLMELİ? BLOGDA KONUMLAMAYA GİDİLEBİLİR Mİ?

E ticarette blog oluştururken  de “konumlama” söz konusu olabilir mi? Başka bir deyişle okurun algısına da biçim verebilir miyiz? Bence evet. Çünkü okurun bu blogu okuması, sıkı bir takipçi olması ve satışlara olumlu yansıması bu tarz bloglardaki en büyük beklentilerdir. Öncelikle burada blog kategorilerine değinmek istiyorum. Hediye seçimi, popüler ürünler, …

Devamını Oku

PAZARLAMA ANLAYIŞINDA RADİKAL DEĞİŞİM

Bilindiği üzere günümüzde gerek şirketler gerekse bankalar CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi = MİY) stratejilerinin önemini kavradıklarından veri ambarları ve veri madenciliği gibi tekniklerle müşterilerini takip etme (harcama alışkanlıkları vs.) imkanını elde etmişlerdir.   Ülkemizdeki şirketlerin ya da bankaların rekabet edip kârlı büyüyebilmeleri için “müşteri ilişkileri yönetimi” stratejilerini uygulamaları ve inovasyon …

Devamını Oku

KALKINMANIN REÇETESİ: İNOVASYON (YENİLİK) VE CRM (MİY)

GİRİŞ Dünyada değişim rüzgarlarının estiği kaotik bir dönemdeyiz. Değişmek mi? Yoksa aynı mantalitede ısrar mı? Hep bir ağızdan değişmek dediğinizi duyar gibiyim. Peki değişmeden neyi anladığınızı sorgulayalım. Tabiiki de imaj çalışmaları değil. Öyle olsaydı geleneksel pazarlama paradigmasının kurallarıyla oyunu oynar ve sıfır kâr baskısıyla iflas bayrağını çekerdiniz.   Bu kaotik …

Devamını Oku

İNOVATİF (YENİLİKÇİ) ŞİRKETLERİN ANLAMLI BÜYÜMELERİ

İşletmeleri anlamlı büyümelerini sağlayacak olan; yani kârlı büyümelerinde etkili olacak olan yeni pazarlama anlayışı, bire-bir pazarlamadır. İnovasyonla ilişkili olan bu totem uygulanmazsa ürünlere fiyat primi konamaz. Ve giderek kârlar eriyerek rekabet edilemez. Başka bir deyişle rekabette üstünlük yeni pazarlama anlayışıyla kazanılır.   “Bire-bir pazarlama” anlayışı (Türkçe kısaltmasıyla MİY; İngilizce kısaltmasıyla …

Devamını Oku

İNOVASYON (YENİLİK) VE MİY

Değişim rüzgarlarının estiği bir dönemdeyiz. Kurumsal dönüşüme ihtiyacın olduğu bir dönemde tüm şirketlerin içinde bulunulan dönemin gereklerini yerine getirmeleri gerekmektedir. Yani “inovasyon”a gitmeleri (yenilik yapmaları) ve “bire bir pazarlama” yapmaları zorunlu olmaktadır. Bunları yapabilmeleri için de inovatif bakış açısı kazanmaları; bu bakış açısını kazanabilmeleri için de kurumlarını dönüşüme uğratmaları gerekmektedir. …

Devamını Oku